茌平信息港营管部获悉年初以来,茌平农商银行坚持零售市场定位,引导调整营销方向,通过强化营销管理、服务品牌、考核机制等措施,形成以专项营销机构为中坚力量,乡镇网点为零售名片,农金员及储蓄网点推荐的系统化营销体系。截至目前,零售类贷款余额24.17亿元,较年初增加4.97亿元;零售类贷款户数9353户,较年初增加1573户,户数增幅20.22%,户数较年初新增占比为99.94%。
强化营销管理模式,发挥营销中坚力量。一是专业市场营销。通过对接市场管理方,与管理方签订金融合作协议,建立良好的沟通机制,通过定期回访客户,推荐“转介绍”模式,为客户提供全方位的金融服务。借助总代理商举办年度订货会时机,开展“零售类”贷款专项营销活动,通过客户缴款时机,留存客户信息,并根据缴款客户的资金实力,精准营销贷款。二是特色行业营销。针对县域内特色产业,进行行业分析,通过梳理行业信息,发掘客户用款季节,批量推广微型企业主贷款和小微企业循环贷款。三是管理渠道营销。通过公关职能部门,获取管理信息,利用管理渠道,对接零售产品。通过烟草公司成功获取辖区副食经销客户信息7896户,转介零售副食类客户48户,发放贷款700余万元;通过对接畜牧局、农机局等单位,做好农牧类客户渠道性营销。
强化家庭服务品牌,创新特色信贷产品。一是为客户提供定制化信贷服务。全方位对接客户生产经营及消费资金需求。对接电业局、自来水公司等公共事业单位,推出以公积金缴存基数为额度参考,利率与还款方式优于他行的“家庭薪时贷”产品。二是促进零售类贷款投放。结合乡村振兴“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”五大方面,制定了“职业农民贷”、“优秀共产党员贷”、等贷款新产品,全面对接农户各类生产、消费信贷资金需求,并在全县复制推广。全力做好金融扶贫工作,加大对扶贫主体的支持力度。截至目前,支持生产经营主体扶贫小额贷1130万元,较年初增加930万元。三是深耕经营性贷款。突出小微信贷中心及贷款营销中心的部门带动作用,发挥专业人员营销中坚力量,城区支行立足“家庭银行”服务品牌,对接公共事业单位,推广家庭“薪时贷”、幸福“家庭贷”等新产品;乡镇支行实行行长+农金员客户推荐制度,逐村走访重点农户,营销农村致富带头人、种养殖大户、农村小卖铺等。
茌平信息港创新报道强化考核机制建设,发挥考核激励作用。一方面,调整考核办法,将贷款考核指标全部调整为500万元以下的零售类业务指标,以零售类保证贷款绩效工资为标准,确保将贷款营销工作重心全部转移至零售类贷款方面,具体的考核指标包括零售类贷款总量考核,零售类贷款余额增量考核,零售类贷款客户存量考核,零售类贷款客户增量考核。另一方面,建立定期督导机制,实行班子包片,部室包支行制度,总行每日统计各单位零售类贷款工作进展,每周召开督导会议,要求进展较快的单位总结工作经验,进展缓慢的单位明确下步工作计划,确保协同推进。
